Selim Özer'de internet bilmecesi

Kırıkkale merkez mahallelerinden Selim Özer Mahallesinde yaklaşık 12 gündür yaşanan internet sorunu bir türlü çözülememesi abonelerin tepkisini çekiyor.

ARIZA İHBARI DA YAPILAMIYOR

Selim Özer Mahallesinde Temmuz ayı başlarında başlayan internet kesintisi halen devam ettiği belirtiliyor. Abonelerin büyük tepkisini toplayan durumun ne zaman çözüme kavuşacağı ise tam anlamıyla bir muamma. Türk Telekom TTNET çağrı merkezini arayan vatandaşlar dakikalarca bekletildiği, tele sekreteri dinlemesi yetmiyormuş gibi, birde sürekli arıza giderme tarihinin sürekli ötelenmesine tepki gösteriyor. Genel arıza olduğunun belirtilmesi karşısında arıza ihbarı geçemediklerini belirten vatandaşlar “Çocuklarımızın eğitimi için bağlattığımız internet hizmetini yaklaşık 12 gündür alamıyoruz. Türk Telekom çağrı merkezini aradığımızda ise dakikalarca telesekreteri dinliyoruz. Her gün yeni bir arıza giderme tarihi ve saati veriliyor. O saatten sonra aradığımızda yeni bir tarih veriliyor. Bu konu daha ne kadar devam edecek doğrusu merak ediyoruz. Yetkililerin bu soruna bir çözüm üretmesini bekliyoruz” ifadesini kullandılar. HABER: Niyazi Yüksel