Bugün - 25 Ocak 2021 PazartesiKünyemizSayfalarDijital PanoReklamlarHakkımızda
images/habersistemi_06.pngimages/habersistemi_07.png
 
Kırıkkale   28°°C
 
Kaplan mazbatasını aldıGeçtiğimiz hafta gerçekleşen 7. Olağan İl Kongresinde Ak Part..
Tüketici hakem heyeti 1953 dosyaya işlem yaptı

Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetin Başkanlığı 2020 yılı içerisinde, 1695 tüketici şikâyet başvurusu yapıldı.

Ekonomi Haberi - 11 Ocak 2021 Pazartesi

(19:11)

Kırıkkale İl Tüketici Hakem Heyetin Başkanlığı 2020 yılı içerisinde, 1695 tüketici şikâyet başvurusu yapıldı. 2019 yılından süreci devam eden 2020 yılına devreden 258 tüketici şikayeti ile birlikte toplam 1953 dosya yıl içinde işlem gördü.

ŞİKAYETLERİN ‰83.50 SI KARARA BAĞLANDI

2020 yılı içerisinde 1953 tüketici şikayet başvurusundan 1629 dosya  (‰83,50) karara bağlandı. Kasım ve Aralık 2020 aylarında yapılan 324 şikayet başvurusunun( ‰16.50) karar alma süreci (savunma, bilirkişi vb. )  devam ettiği bildirildi. Bu tüketici şikâyet başvurularının 2021 yılına devrettiği açıklandı.

EN ÇOK ŞİKAYET AYIPLI MAL VE HİZMET KONUSUNDA YAPILDI

En çok tüketici şikayeti 843 başvuru ile( ‰49.73) ayıplı mal ve hizmet konusunda yapılmıştır. 232 adet tüketici şikayetiyle mesafeli satışlar konusunda yapılan başvurular ikinci sırada yer aldı. Kırıkkale Tüketici Hakem Heyetince karara bağlanan 1629 tüketici şikayetinin,   860 şikayet başvurusu (‰53) tüketici lehine, 722 şikayet başvurusu (‰44)  tüketici aleyhine, 47 şikayet dosyasına (‰3) görevsizlik kararı verildi. 

PARASAL SINIR 11 BİN 330 TL YE ÇIKARILDI

Kırıkkale Ticaret İl Müdürü ve İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Seyfettin Çetiner “Bakanlığımızca Tüketici Hakem Heyetlerinde başvuru limiti ilimiz için; 2021 yılı içerisinde 11.330.-TL olarak belirlenmiştir. 11.330.-TL ye  kadar olan uyuşmazlıklar için tüketiciler başvuru yapabilecektir. Başvurular posta yoluyla, e-devlet üzerinden elektronik ortamda veya Ticaret İl Müdürlüğüne ispatlayıcı bilgi ve belgeleriyle birlikte yapılabilir” diye konuştu.

BAŞVURULAR ÜCRETSİZ

İl Müdürü Çetiner “Başvurular en geç kanun gereği 6 ayda sonuçlanır. Tüketici Hakem heyetinin gerek görmesi veya dosyanın tekemmül etmemesi halinde bir 6 ay daha karar verme süreci uzatılabilir. Ancak TÜBİS sistemine kaydı, savunma, bilirkişi vb. süreçleri biten dosyalar iki, üç ay içerisinde sonuçlanabilmektedir. Başvurulardan hiç bir ücret alınmamaktadır” dedi. Haber: Mehmet Erkoç


Kaynak / Editör: Haber Merkezi - admin Okunma 973

Bu habere hiç yorum yazılmamış, ilk yorumu siz yazın !


EkonomiHaberleri

Milli Piyade Tüfeği MPT-76 için yeni sözleşme
3 ayda 3 bin kişi işe yerleştirildi
Bulgur varken kinoaya gerek yok
Meltem Mobilya Kırıkkalelilerle Buluşuyor
75 yetiştiriciye 75 damızlık koç
Mantar yetiştiricileri sertifikalarını aldı
Nisan ayında 404 konut satıldı
TEKNOPARK’ta yerinizi alın

Diğer Haberler

Lider doludizgin: 2-0
Spor Lisesinden bir şampiyonluk daha
Farkındalık oluşturmak için önemli bir gün
Sever Ayakkabıda istihdam garantili kurs
KIRIKKALE BELEDİYESİ VETERİNER İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
MKE’den Eğitime 1500 tablet
YENİ TEDBİRLER ALINDI
TÜPRAŞ’ta iş kazası
E-Gazete (Yenigün)
Yazarlar

Ali Kaybal

Ali_Kaybal MERHABA

08.01.2021 14:20:05

Yeni bir sayfa Yeni bir gün Ve Gazete Yenigün ok..

Mehmet Erkoç

Mehmet_Erkoç Vefa gruplarına minnet borçluyuz

28.04.2020 18:41:05

İnsanlık olarak önemli bir sınav veriyoruz. Tüm d&..




CUMHURİYET MEYDANINDA SİLAHLI SALDIRIKırıkkale’nin en işlek caddesi Cumhuriyet Meydanında kimliği belirsiz..
En Çok Okunanlar
Her türlü afete hazırlıklı olmalıyız Türkiye Afet Müdahale Planı (TAMP) kapsamında hazırlanan Kırıkkal.. Mobil müze Kırıkkale’ye geliyor Çanakkale Savaşları Gelibolu Tarihi Alan Başkanlığı tarafından, &Cce.. Kırıkkale'de aralarında iş insanlarının bulunduğu FETÖ davasında 6 san.. Çayırlı'nın yeni kitabı ‘Çeri’ raflarda     Kırıkkaleli genç yazar, Gökhan Çayırlı e.. Kulislerde Karadurmuş yankıları Erken seçim olasılığının dilden dile dolaştığı şu günlerde, her..
Namaz Vakitleri
Şehir
(kirikkale)
İmsakGüneşÖğleİkindiAkşamYatsı

Hava Durumu
Şehir
(kirikkale)
Bugün
17°°C - 28°°C
Pazar
18°°C - 29°°C
Salı
13°°C - 25°°C
Perşembe
13°°C - 25°°C

Arşiv Getir

Facebook


Künyemiz Sayfalar Dijital Pano Reklamlar Hakkımızda Facebook FriendFeed Twitter MySpace 0,34Yazılım - Web Aksiyon